Privatlivspolitik
Erklæring om indsamling af personoplysninger
Denne erklæring om indsamling af personlige oplysninger ("PICS") har til formål at informere dig, i overensstemmelse med privatlivsreglerne, om:
De formål, hvortil dine personoplysninger, vi indsamler, vil blive brugt, når de er indsamlet i forbindelse med din brug af denne hjemmeside ("Hjemmeside") eller dit køb af produkter, der sælges via denne hjemmeside ("Produkter"); Hvem dine personoplysninger kan deles med; og Hvem du kan rette anmodninger om adgang til eller rettelse af data til. Vi kan revidere disse PICS ved at foretage ændringer på denne side. Du bør regelmæssigt konsultere denne side for at gennemgå eventuelle ændringer, vi foretager.
- Databruger
1.1 ("vi", "os", "vores") henviser til Databrugeren.
- Registrerede personer
Dette PICS gælder for personoplysninger om ("dig" eller "din"):
(a) Besøgende: personer, der besøger vores hjemmeside;
(b) Brugere: personer, der køber, ansøger om eller modtager produkter;
(c) Kontaktpersoner: Personer, der kontakter os via vores hjemmeside, e-mail eller andre midler.
- Hvad vi indsamler
3.1 Vi kan indsamle, opbevare, behandle, overføre og bruge følgende typer af personoplysninger:
(a) fra besøgende: IP-adresse eller anden unik enhedsidentifikation;
(b) fra brugere:
Brugernavn; Adgangskode til konto; (iii) fuldt navn;
E-mailadresse; Faktureringsadresse; Leveringsadresse; vii. Betalingsoplysninger;
viii. Telefonnummer;
(c) fra kontakter:
Fulde navn; E-mailadresse; iii. eventuelle andre personoplysninger, du giver os.
- angiver obligatoriske personoplysninger
3.2 Hvis du ikke giver os de obligatoriske personoplysninger, er vi muligvis ikke i stand til at give dig adgang til vores hjemmeside, levere vores produkter til dig eller svare på din kommunikation.
- Formål og anvendelse
4.1 Vi kan indsamle, opbevare, behandle, overføre og bruge dine personoplysninger til følgende formål:
(a) at levere vores produkter til dig, såsom:
at administrere og udføre dine ordrer; hvis du vælger at registrere en konto på vores hjemmeside, at oprette og opdatere din registrerede konto hos os; og iii. at behandle og facilitere fakturering og betaling af dine ordrer;
(b) at overvåge og analysere brugen af vores hjemmeside og udarbejde aggregerede statistikker om denne brug;
(c) at personliggøre din oplevelse på vores hjemmeside, herunder at identificere dine præferencer og din adfærd for bedre at imødekomme dine individuelle behov;
(d) at forbedre vores hjemmeside og produkter baseret på information og feedback, vi modtager fra dig, og vores analyse af, hvordan du bruger vores hjemmeside og køber produkter;
(e) til forskning og udvikling og ved at bruge dine personoplysninger til test, research, analyse og understøttelse af produktudvikling (herunder maskinlæring);
(f) til kundeservice og for at hjælpe os med mere effektivt at reagere på dine serviceanmodninger, feedback og supportanmodninger;
(g) til ikke-markedsføringsmæssig kommunikation relateret til dine ordrer, såsom ordrebekræftelser og forsendelsesmeddelelser;
(h) til tekniske formål og til projektstyringskrav;
(i) at opretholde sikkerheden og integriteten af personoplysninger indsamlet via vores hjemmeside;
(j) at forhindre bedrageri;
(k) i forbindelse med retssager eller efter behov fra regulerende myndigheder, offentlige institutioner og officielle anmodninger;
(l) til direkte markedsføring, men kun hvis vi indhenter dit samtykke (se punkt 11 nedenfor); og
(m) til andre formål, der er direkte relateret til ovenstående.
4.2 De personoplysninger, vi indsamler, må ikke anvendes til andre formål, medmindre:
(a) du har givet dit udtrykkelige samtykke til brugen af det til de relevante andre formål;
(b) formålet er direkte relateret til det formål, hvortil personoplysningerne blev indsamlet; eller
(c) vi kan bruge personoplysningerne til andre formål i henhold til en undtagelse eller på anden måde i overensstemmelse med gældende love og regler.
- Overførsel af personoplysninger
5.1 Vi kan videregive dine personoplysninger til følgende personer:
(a) vores medarbejdere og ledere;
(b) vores tilknyttede selskaber og deres medarbejdere og ledere;
(c) Shopify Inc. og dets datterselskaber og moderselskaber, en IT-udbyder, der er ansat af os til at administrere og vedligeholde webstedet og behandle dine ordrer via webstedet;
(d) Paypal Holdings Inc. og dets datterselskaber og andre betalingsbehandlere eller formidlere ("Betalingsbehandlere"), som vi måtte engagere til at behandle betalingstransaktioner for os i forbindelse med vores produkter eller i forbindelse med vores aktiviteter;
(e) leverandører af vores produkter ("Leverandører"), der gør det muligt for os at sende vores produkter til dig;
(f) andre tjenesteudbydere og databehandlere, som vi har engageret, såsom:
Udbydere af administrative tjenester; leverandører af IT-tjenester og software; iii. leverandører af dataanalyse;
udbydere af datainput- og databehandlingstjenester; cloud-udbydere; og kreditinformationsbureauer. (g) vores forsikringsselskaber og banker;
(h) vores professionelle juridiske, finansielle og regnskabsmæssige rådgivere;
(i) andre virksomheder, organisationer eller enkeltpersoner, hvis det kræves af gældende lov, regulering, retssag eller anmodning fra en myndighed, eller hvis videregivelse er passende af sikkerhedsmæssige årsager. Dette omfatter deling af dine personlige oplysninger med andre virksomheder, organisationer eller enkeltpersoner med henblik på forebyggelse og afsløring af svindel; og
(j) andre virksomheder, organisationer eller enkeltpersoner i forbindelse med forhandlinger om en fusion, salg af forretningsaktiver, konsolidering eller omstrukturering, finansiering eller opkøb af vores virksomhed eller dele heraf af eller ind i den anden virksomhed.
5.2 Når du foretager betalinger til os via betalingsudbydere, indgår du en kontrakt direkte med betalingsudbyderen og er underlagt dennes brugsbetingelser og privatlivspolitik. Du bør læse betalingsudbyderens privatlivspolitik og, hvis det er relevant og efter eget skøn, give samtykke til, at en sådan politik ikke er underlagt denne PICS eller vores privatlivspolitik.
5.3 Hvis vi deler dine personoplysninger med andre, sikrer vi fortroligheden af dine personoplysninger ved at inkludere fortroligheds- eller andre kontraktlige klausuler i aftaler med tredjeparter, som vi deler dine personoplysninger med.
5.4 Vi kan videregive dine personoplysninger til andre personer end dem, der er beskrevet i afsnit 5.1 ovenfor, hvis vi informerer dig på forhånd og indhenter dit samtykke.
- Cookies
6.1 Vores cookiepolitik er en del af denne privatlivspolitik, der giver dig mulighed for at besøge og bruge vores hjemmeside.
6.1 En cookie er en lille datafil, som et websted kan sende til din computer eller enhed, når du besøger vores websted.
6.2 Cookies bruges til at få websteder til at fungere bedre og mere effektivt, normalt ved at give dem mulighed for at genkende dig og huske vigtige oplysninger, der letter din brug af et websted (for eksempel ved at huske dine brugerpræferencer).
6.3 Vi bruger cookies til at:
(a) gemme tekniske data for at sikre, at vores hjemmeside indlæses og vises korrekt og effektivt, når du besøger vores hjemmeside;
(b) huske valg, du har foretaget, eller oplysninger, du har angivet (f.eks. dit brugernavn, sprog eller region), så dine præferencer gemmes til dine fremtidige besøg på vores hjemmeside, og du ikke behøver at logge ind igen ved dine fremtidige besøg;
(c) analysere, hvordan du navigerer på vores hjemmeside, for at hjælpe os med at optimere dens design; og
(d) spore din adfærd og dine præferencer, så vi kan vurdere, hvilken type information og produkter du er interesseret i.
6.4 Vi bruger:
(a) sessionscookies, som er unikke for hvert besøg på vores hjemmeside; og
(b) permanente cookies, der ikke slettes, når du lukker dit browservindue, og som aktiveres, hver gang du besøger vores hjemmeside.
6.5 De cookies, vi bruger, er:
(a) nødvendige cookies, der er afgørende for, at vores hjemmeside kan hjælpe dig med at navigere fra side til side og bruge funktionerne på vores hjemmeside;
(b) funktionalitetscookies, som gør det muligt for vores hjemmeside at huske de valg, du har foretaget, og give dig mere personlig funktionalitet; eller
(c) præstationscookies, som indsamler oplysninger om din brug af vores hjemmeside og hjælper os med at forbedre hjemmesidens drift.
6.6 Vi bruger et begrænset antal tredjepartscookies; disse kan findes i vores Cookiepolitik.
6.7 Ved at fortsætte med at bruge vores hjemmeside uden at underrette os om din afvisning af at bruge cookies eller trække dit samtykke tilbage, giver du samtykke til vores brug af cookies.
6.8 Du kan til enhver tid afvise brugen af cookies eller trække dit samtykke tilbage ved at justere de relevante indstillinger i din browser. Disse indstillinger findes normalt i menuen "Indstillinger" eller "Valgmuligheder" i din internetbrowser eller ved at klikke på "Hjælp" i din browsers menu. Sletning af cookies kan påvirke din brug og oplevelse af vores hjemmeside.
6.9 Vi gemmer kun cookies i den varighed, der er nødvendig for den funktion, de bruges til. Denne funktion afhænger af cookien.
- Tilbageholdelse
7.1 Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, hvortil de blev indsamlet. Vi kan også opbevare dine personoplysninger i længere tid, hvis det er nødvendigt for at overholde vores kontraktlige eller juridiske forpligtelser.
7.2 Personoplysninger, der gives til os, vil blive destrueret ved udløbet af denne opbevaringsperiode.
- Adgang og rettelse
9.1 Du har ret i henhold til PDPO til at:
(a) anmode om en kopi af dine personoplysninger, som vi opbevarer, medmindre vi er fritaget for at efterkomme en anmodning om dataindsigt; og
(b) anmode os om at foretage de nødvendige rettelser i forbindelse med personoplysninger, som du mener er unøjagtige, efter at vi har efterkommet en anmodning om dataindsigt. Vi kan afvise en anmodning om rettelse af data, hvis vi mener, at personoplysningerne er nøjagtige, en meningstilkendegivelse, eller den foreslåede rettelse er ukorrekt.
9.2 Hvis du ønsker at få adgang til eller rette dine personoplysninger, bedes du kontakte os.
9.3 Vi forbeholder os retten til at opkræve et rimeligt gebyr for behandling af en anmodning om adgang til eller berigtigelse af personoplysninger.
- Direkte markedsføring
10.1 Vi kan bruge dine indsamlede personoplysninger til at sælge vores produkter direkte til dig.
10.2 De typer af personoplysninger, vi bruger til direkte markedsføring, er:
□ dit fulde navn;
□ din e-mailadresse;
□ Jeg har ingen indvendinger mod brugen af denne type personoplysninger til direkte markedsføring.
□ Jeg protesterer mod brugen af de typer af personoplysninger, der er anført i de markerede felter, til direkte markedsføringstjenester (men ikke mod de andre typer).
10.3 De direkte markedsføringsaktiviteter, vi har til hensigt at udføre ved hjælp af dine personoplysninger, er:
□ information og reklamemateriale om: vores produkter, lignende produkter, du tidligere har købt, rabatter og andre kampagner samt information om os, som vi mener, du kan finde nyttig;
□ opdateringer vedrørende vores hjemmeside eller produkter; og
Festlige hilsner.
□ Jeg har ikke noget imod at modtage denne type direkte markedsføringsaktiviteter.
□ Jeg protesterer mod at modtage de typer af direkte markedsføringsaktiviteter, der er markeret i de markerede felter (men ikke mod de andre typer).
10.4 Medmindre du udtrykkeligt giver dit samtykke, må vi ikke bruge de typer af personoplysninger til de direkte markedsføringsaktiviteter, der er beskrevet i dette afsnit 11.
10.5 Hvis vi indhenter dit samtykke til direkte markedsføring, kan vi videregive dine personoplysninger til de personer, der er nævnt i afsnit 5.1, med henblik på direkte markedsføring.
10.6 Du kan til enhver tid anmode os om at stoppe med at bruge dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål ved at sende os en e-mail eller ved at svare på enhver direkte markedsføringskommunikation fra os med overskriften "Afmeld".